etv 99 তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং bKash বা Nagad পেমেন্ট তথ্য...
আমরা আপনার পরিচয় তথ্য, যোগাযোগ বিবরণ এবং পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পন্ন এবং নিরাপত্তা যাচাই করার জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমরা শিল্প-মানসম্মত
SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। আপনার লগইন তথ্য এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় যা আমাদের কর্মীরাও পড়তে পারে না। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ। আমরা আপনার গোপনীয়তার উদ্বেগকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রসেস করি এবং আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
আমাদের লাইভ চ্যাট উইন্ডোতে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস, তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ তাৎক্ষণিক প্রসেস করতে প্রস্তুত। চ্যাট সেশন এনক্রিপ্টেড এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।
আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বিস্তারিতভাবে লিখে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে নিরাপদে উত্তর দেব। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ধাপ ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন। আপনার bKash বা Nagad পেমেন্ট পছন্দও এখানে পরিচালনা করা যায় এবং সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রযোজ্য হয়।
etv 99 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্প-মানসম্মত প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং স্বচ্ছতার সাথে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন প্রকাশ করে। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র...
আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করে। যখন আপনি...
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে যারা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন সাপোর্ট দেয়। আমরা রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস...
আমরা আপনার ডেটা কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash...
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং দুর্বলতার জন্য পরীক্ষা করি। আমাদের সার্ভার লগ বিশ্লেষণ করা হয়...
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে যা মানে এমনকি আমাদের প্রযুক্তি দলও আপনার মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। আমরা শক্তিশালী...
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনত প্রয়োজন। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ...
etv 99 এর সব আইনি পৃষ্ঠা একই ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে এবং আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয় তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে। আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা...
আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী পৃষ্ঠা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে যুক্ত এবং ব্যাখ্যা করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে আমাদের পরিষেবার শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পান যে আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট ও সুরক্ষিত থাকে। আমরা উভয় পৃষ্ঠায় একই ডেটা সুরক্ষা মান উল্লেখ করি।
আমাদের দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দায়িত্ব নিই এবং এই গোপনীয়তা নীতি দেখায় আমরা প্রথম স্থানে সেই লঙ্ঘন প্রতিরোধ করার জন্য কী পদক্ষেপ নিই। উভয় নথি একসাথে আপনার সুরক্ষা ও অধিকার তুলে ধরে।
সব আইনি পৃষ্ঠা আমাদের একই সাপোর্ট চ্যানেলের দিকে নির্দেশ করে যাতে আপনি গোপনীয়তা, পেমেন্ট বা শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে একটি কেন্দ্রীয় জায়গা পান। এই ধারাবাহিকতা সাহায্য চাওয়া সহজ করে তোলে।
যখন আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা সংশ্লিষ্ট সব আইনি পৃষ্ঠাও পর্যালোচনা করি যাতে সব তথ্য সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। আপনি জানতে পারবেন যে আপনি যে পৃষ্ঠাই পড়ছেন তা আমাদের বর্তমান অনুশীলন প্রতিফলিত করে।
আমাদের সব আইনি নথি বাংলায় লেখা এবং bKash, Nagad এবং Rocket মতো স্থানীয় পেমেন্ট নাম ব্যবহার করে যাতে বাংলাদেশ ভিত্তিক দর্শকদের জন্য স্পষ্ট থাকে। এই স্থানীয়করণ সব পৃষ্ঠায় প্রয়োগ করা হয় যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।
আমরা সব আইনি পৃষ্ঠায় উল্লেখ করি যে আমাদের পরিষেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে উপলব্ধ যাতে আপনি জানেন আমরা আইনগত সীমা সম্মান করি। এই ভিত্তি গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং অন্যান্য নীতিতে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে উল্লেখ করা হয়।
এই পৃষ্ঠা আপনাকে দেখায় যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি এবং কোন বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে রাখে। আপনি দেখতে পাবেন আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং স্বচ্ছ যোগাযোগ...